开业于2004年,诚信服务几万客户
翔意数码淘宝店:xynbnb.taobao.com
全国客服电话:010-59000667
地址:北京东城区东兴隆街56号北京商界A座512
ThinkPad产品专业客服 苹果产品专业客服
查看: 5104|回复: 41

跟大家分享,蓝屏的解决办法

 关闭 [复制链接]
发表于 2009-7-27 18:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ydd 于 2009-7-27 18:20 编辑

兄弟姐妹们,大家都遇到过蓝屏吧,一定很讨厌,我前段时间也为此烦恼。有时找不出原因,被建议重装系统,实在不喜欢,也不方便。

发现了一个方法,帮你检查导致蓝屏问题的文件及软件,大家分享!
 楼主| 发表于 2009-7-27 18:15 | 显示全部楼层
下面来给大家介绍下根据系统文件如何查找引起蓝屏现象的软件,从而快速、准确的解决蓝屏故障!只需三步,晋升电脑故障解决高手.
第一步:打开“小内存转储”功能
右键点击“我的电脑”,选“属性→高级→启动和故障恢复→设置”,打开“启动和故障恢复”选项卡,在“写入调试  信息”下拉列表中选中“小内存转储(64KB)”选项.选好后点“确定”,这样操作系统在下次出现蓝屏时,就会记录下当时内存中的数据,并存储为dump文件,该文件存放在系统盘的minidump文件夹下。
发表于 2009-7-27 18:16 | 显示全部楼层
真没这么做过

学习学习
 楼主| 发表于 2009-7-27 18:17 | 显示全部楼层
相关知识点:
1、小内存转储:内存转储是用于系统崩溃时,将内存中的数据转储保存在转储文件中,供给有关人员进行排错分析使用。小内存转储,就是只保存内存前64KB的基本空间数据的内存转储文件。这样可以节省磁盘空间,也方便文件的查看。
2、Dump文件:Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的,这种文件必须用专用工具软件打开,比如使用WinDbg打开。
 楼主| 发表于 2009-7-27 18:18 | 显示全部楼层
第二步:从微软的网站下载安装WinDbg

  WinDbg是微软发布的一款优秀的源码级调试工具,可以调试Dump文件,这里我们用来查找蓝屏故障的原因,下载地址为:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。这个过程就不赘述了。安装时,一路选“下一步”就行了。

第三步:使用WinDbg诊断蓝屏错误
    上诉工作准备好后,当系统再次出现蓝屏后重启,在minidump文件夹下就会出现一个以日期为文件名的.dmp文件,这就是我们要分析的文件。接下来点击“开始菜单→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”,打开WinDbg程序,点击程序窗口的“File→Open Crash Dump”,打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的.dmp文件
 楼主| 发表于 2009-7-27 18:20 | 显示全部楼层
打开后程序就开始自动分析蓝屏错误文件了,分析完后,看最下面,找到“Probably caused by”这一行,其后面的文件就是引起蓝屏的源文件。大家就可以看到类似如下的界面
 楼主| 发表于 2009-7-27 18:21 | 显示全部楼层
我下午又蓝屏了,检测出了导致问题的文件,是这个:Probably caused by : e1e5132.sys
 楼主| 发表于 2009-7-27 18:22 | 显示全部楼层
版主,这个系统文件是干什么用的呀,可以删了它吗
发表于 2009-7-27 18:28 | 显示全部楼层
其实最好的解决方法就是,装VISTA或者WINDOWS7,蓝屏的几率将大大减少90%左右。主要是XP漏洞太大。
发表于 2009-7-27 19:02 | 显示全部楼层
一个帖子分了这么多层发啊……
发表于 2009-7-27 19:51 | 显示全部楼层
看来我也装windows7
发表于 2009-7-27 20:05 | 显示全部楼层
然后谁给分析呀。。。
就算给出了分析结果,你怎么解决呀。。。
发表于 2009-7-27 21:37 | 显示全部楼层
路过了,学习了
发表于 2009-7-27 22:06 | 显示全部楼层
学习一下..
发表于 2009-7-27 22:15 | 显示全部楼层
但是后面两个系统太占资源了
发表于 2009-7-27 22:28 | 显示全部楼层
LZ好像还是没能解决问题!期待!
发表于 2009-7-27 22:45 | 显示全部楼层
是写到一半还是转贴呀?
发表于 2009-7-28 01:34 | 显示全部楼层
xp用起来还是顺手,vista就太恶心人了,兼容性还差
发表于 2009-7-28 08:40 | 显示全部楼层
牛,高手真多啊。。。
发表于 2009-7-28 09:21 | 显示全部楼层
win7的效率算高了
 楼主| 发表于 2009-7-28 10:22 | 显示全部楼层
我下午又蓝屏了,检测出了导致问题的文件,是这个:Probably caused by : e1e5132.sys
ydd 发表于 2009-7-27 18:21



大家又知道这是干什么用的文件吗,总捣乱,能删了他吗?Eddie,帮看看...

还可以的兄弟们,导致的原因虽然这个咱们不太懂,但有的时候会给你写着 ...by:360box...之类的,咱们一看就明白了,直接卸载了那些软件就好了...就省得因为一个小文件大动干戈了..

顺便说一下,这是个博客上看到的,转发过来,大家分享...
 楼主| 发表于 2009-7-28 17:41 | 显示全部楼层
e1e5132.sys
它是个什么文件呢?
 楼主| 发表于 2009-7-28 17:57 | 显示全部楼层
22# ydd


哎,我自己找了找:大家帮鉴定下:

引述:

这两天我的t61总是蓝屏,而且总是用的用的就速度巨慢。

今天用windgb查了一下错误内存镜像,发现错误代码是0X40000080,可能引起错误的文件是ele5132.sys。于是上网找了半天,发现大多数人发生这个问题都是因为网卡。我也是发现在网卡总是松掉再插上的时候,就总是容易出现这个问题。

于是,看网上的介绍到intel的网站上下了82566的网卡驱动,这个要比lenovo上的新。
 楼主| 发表于 2009-7-28 17:58 | 显示全部楼层
症状
如果您将基于 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的便携式计算机从 AC(实用工具)电源切换到 DC(电池)电源(反之亦然),可能会收到与以下类似的停止错误信息:

STOP 0x000000D1 (0x0000000C, 0x00000002, 0x00000000, 0xF8E26A89)
gv3.sys – Address F8E26A89 base at F8E26000, Datestamp 3dd991eb
在其他情况下也可能出现此问题,具体取决于您的系统是如何设计的。
原因
在运行 Intel Pentium M (Centrino) 移动处理器的便携式计算机上,如果 Gv3.sys 处理器驱动程序是在 Windows XP SP2 上强制安装的,可能会发生此问题。

发布 Gv3.sys 处理器驱动程序是用来支持运行 Windows XP 和 Windows XP SP1 的 Intel Pentium M 移动处理器上的处理器电源管理功能。此驱动程序现在已经过时,在 Windows XP SP2 上已不受支持。Gv3.sys 处理器驱动程序已经由 Intelppm.sys 处理器驱动程序取代。Gv3.sys 处理器驱动程序可能由 OEM 驱动程序实用工具安装程序不正确地强制安装在 Windows XP SP2 上。
解决方案
要解决此问题,请使用下列方法将处理器驱动程序恢复到正确的驱动程序。Windows XP SP2 附带正确的驱动程序 Intelppm.sys。
 楼主| 发表于 2009-7-28 18:06 | 显示全部楼层
今天用windgb查了一下错误内存镜像,发现错误代码是0X40000080,可能引起错误的文件是ele5132.sys。于是上网找了半天,发现大多数人发生这个问题都是因为网卡。我也是发现在网卡总是松掉再插上的时候,就总是容易出现这个问题。

红色的字不太明白?网卡松掉?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则

返回顶部