第2、3年修理的问题

ilijiai · 发表于 2007-7-5 23:35

B：翔意负责自销售日起第二，三年内,无论是否为保修范围，翔意负责笔记本成本费换件维修服务（价格较低）。

这个是什么意思啊？

比如，我在第二年坏了一个主板，新加坡的机子，我要出什么钱呢？

主板的工本费？

维修费？

还有就是翔意换的主板，是不是ibm原装的？

注意，我是说第2和第3年。。。。。。

ilijiai · 发表于 2007-7-5 23:39

呼唤管理员大大……………………

administrator · 发表于 2007-7-5 23:44

第2-3年返销售地维修一次邮费500

当然如果机器的问题维修费小于500的话那么我想你也不会发到销售地再去维修
如果维修费超过了500那就发回原销售地

例如光驱2-3年间坏了，买一个新的才450，你觉得呢？

sunbox · 发表于 2007-7-6 00:44

第2、3年国内用户就要掏邮递费+维修费+配件费送修了！

tomorning · 发表于 2007-7-6 05:44

不明白为什么？第一年翔意有实力维修，第二、三年要到原销售地维修？

administrator · 发表于 2007-7-6 08:01

原帖由 tomorning 于 2007-7-6 05:44 发表
不明白为什么？第一年翔意有实力维修，第二、三年要到原销售地维修？

我们赚的利润只够维修一年的，

ilijiai · 发表于 2007-7-6 12:26

原帖由 administrator 于 2007-7-5 23:44 发表
第2-3年返销售地维修一次邮费500

当然如果机器的问题维修费小于500的话那么我想你也不会发到销售地再去维修
如果维修费超过了500那就发回原销售地

例如光驱2-3年间坏了，买一个新的才450，你觉得呢？

这个是香港的机子吧？

如果是新加坡的机子，主板坏了，那怎么办呢？看说明是不提供返销售地维修的啊？！！！！

ilijiai · 发表于 2007-7-6 12:32

6 第二，三年保修规定
不论是快修还是不要快修的机器在第二，三年的保修规定均为一样（客户自我选择A或B一项）：
  A：翔意负责自销售日起第二，三年内,IBM官方保修范围内的售后服务,提供收成本费的送修香港服务(仅限销售区域为香港的机型).一次500左右,维修周期与5相同.

  B：翔意负责自销售日起第二，三年内,无论是否为保修范围，翔意负责笔记本成本费换件维修服务（价格较低）。

如果买一个新加坡的机子，那么第2和第3年是不能够返回销售地的啊。。。。。。
那我们是不是要支付材料费了，
如果这样的话，我们买新加坡的水货是很不划算的。。。。。。。。

到底什么是“笔记本成本费换件维修服务”

[ 本帖最后由 ilijiai 于 2007-7-6 12:34 编辑 ]

ilijiai · 发表于 2007-7-6 12:35

盼老大解答…………………………

章丘雪铁龙 · 发表于 2007-7-6 13:22

水货最大的风险就是服务.

ilijiai · 发表于 2007-7-6 13:29

原帖由 章丘雪铁龙 于 2007-7-6 13:22 发表
水货最大的风险就是服务.

精辟！！！！

hjbupt6 · 发表于 2007-7-6 14:24

原帖由 ilijiai 于 2007-7-6 12:26 发表

这个是香港的机子吧？

如果是新加坡的机子，主板坏了，那怎么办呢？看说明是不提供返销售地维修的啊？！！！！

主板坏了当然回新加坡了

AlanMeng · 发表于 2007-7-6 14:30

IBM的质量还是可以信任的吧。

章丘雪铁龙 · 发表于 2007-7-6 14:43

水货最大的优势是价格.

hsy537 · 发表于 2007-7-6 20:08

是啊，要是保修也好，那行货就没出路了

ilijiai · 发表于 2007-7-6 21:29

原帖由 hsy537 于 2007-7-6 20:08 发表
是啊，要是保修也好，那行货就没出路了

这句也是实话
可是万一有问题，不能返回新加坡维修的话，万一第3年坏了主板，那不就死了？4000多！！！

shuodanxu · 发表于 2007-7-7 01:36

XY把保修弄好了估计过不了几年这世界就没行货了

应该能垄断了吧

ilijiai · 发表于 2007-7-7 10:20

继续呼唤老大解答新加坡机子的第二三年维修问题……………………

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